北海)打造完美→服務(wù)《東芝冰箱售后維修『保您滿意』
東芝冰箱售后維修24小時(shí)報(bào)修電話:400---022---9484【400-022-9484】
我們的維修特色:
1、方便只需撥打我們的報(bào)修電話.我們便可以讓您足不出戶,提供為您排憂解難。
2、快捷承諾兩個(gè)小時(shí)內(nèi)快速抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),全心全意為您著想,解決您的燃眉之急。
請(qǐng)相信我們 相信東芝,愿我們的服務(wù)讓您感到【放心】、【順心】、【貼心】、【開(kāi)
心】.........
北海東芝冰箱售后維修流程:
一、)節(jié)假日及周六日不休息,24小時(shí)服務(wù),24小時(shí)內(nèi)做出維修回應(yīng),保證用戶的隨時(shí)報(bào)修。
二、)搶修小組,可隨時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)搶修,以最快速度到達(dá)客戶指定地點(diǎn)。
三、)實(shí)行"先檢查故障,再報(bào)所需費(fèi)用,最后維修排除"的維修政策。
四、)因本中心技術(shù)問(wèn)題,故障沒(méi)排除,不收取費(fèi)用。
五、)費(fèi)用或服務(wù)不滿意,用戶可隨時(shí)放棄維修。
六、)在選用配件方面,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從原廠和一級(jí)廠采購(gòu)正品配件,杜絕假冒偽劣配件的使用
。
七、)在維修操作過(guò)程中,嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質(zhì)量。
【服務(wù)項(xiàng)目】東芝冰箱維修。
【經(jīng)營(yíng)理念】質(zhì)量是中心發(fā)展的基石;誠(chéng)信是北海東芝冰箱維修中心人格的標(biāo)志。
【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】客戶滿意是我們永遠(yuǎn)的追求。
【服務(wù)承諾】只要您撥打一個(gè)電話,剩下由北海東芝冰箱維修中心為您服務(wù)。
【服務(wù)作風(fēng)】快速反應(yīng)、閃電行動(dòng)。
【服務(wù)理念】客戶的滿意是我們最大的驕傲。
【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)零缺陷,客戶100%滿意。
一】冰箱外部怎么會(huì)結(jié)露?
1.冰箱在濕氣多的地方使用,外側(cè)有結(jié)露的可能,這并非故障,只要用干布擦拭并保持周?chē)?/div>
的通風(fēng)即可
二】下層的食物結(jié)冰了?
1.請(qǐng)檢查溫控開(kāi)關(guān)或下層風(fēng)門(mén)開(kāi)關(guān),旋紐開(kāi)關(guān)是否在適當(dāng)?shù)奈恢谩 ?/div>
2.安裝場(chǎng)所的溫度是否低于5度C以下
3.是否把水份太多、易結(jié)凍的食品,放在欄架的內(nèi)側(cè)
三】怎么會(huì)產(chǎn)生噪音?
1.是否放在堅(jiān)固、平坦的地面
2.冰箱是否靠墻壁放置
3.蒸發(fā)盤(pán)是否放在正確的位置
4.壓縮機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),會(huì)有冷媒流動(dòng)的聲音,此為正常現(xiàn)象
四】怎么會(huì)漏電?
1.檢查接地線是否接好,若沒(méi)有接好,壓縮機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)會(huì)感應(yīng)靜電,以致觸摸冰箱時(shí)會(huì)有觸電
的感覺(jué),但
不會(huì)致命。
不管您的機(jī)器有何故障,只要您撥打我們的服務(wù)熱線,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)!!!
24小時(shí)免費(fèi)熱撥電話【400-022-9484】
事在人為:東芝問(wèn)題變化很多相信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題!
北海東芝冰箱中心的員工不僅要能解決未知問(wèn)題而且要及解決從沒(méi)有碰到的問(wèn)題!態(tài)度決定
一切.溝通解決一切!
東芝24H售后服務(wù)電話:400-022-9484【400-022-9484】