柳州TCL洗衣機(jī)售后中心《好家電當(dāng)然TCL》
柳州TCL洗衣機(jī)售后維修服務(wù)電話: 400--0019--803** 便民熱線;400--0019--803(報(bào)修平臺)
(400--0019--803)
本公司維修承諾:
(1)嚴(yán)格按服務(wù)程序及作規(guī)程服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。當(dāng)天加急完成服務(wù)。
(6)一律實(shí)行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因服務(wù)質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)
責(zé)返修。
(7)客戶在我中心服務(wù)過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次服務(wù)此機(jī)器時,享受服務(wù)費(fèi)半價(jià)
待遇。
(8)建立回訪
1、 用三相接地插座,保證其可靠接地,確保箱體等不帶感應(yīng)靜電,同時防止故障或漏電時有觸電的危
險(xiǎn)。
2、 放置洗衣機(jī)時,應(yīng)調(diào)節(jié)旋鈕調(diào)節(jié),將洗衣機(jī)調(diào)平,放在堅(jiān)固的地面上,以防止洗衣機(jī)震動。并且不
要放在浴室等潮濕的地方或有可能被雨淋濕的地方,以免觸電漏電等。
3、 洗衣前請確認(rèn)衣服是否適合機(jī)洗,請將適合機(jī)洗的衣物口袋中硬幣、鑰匙等金屬物品取出,避免損
傷衣服或劃傷機(jī)器,造成不必要的麻煩
4、 易褪色的衣物請分開獨(dú)洗,以免將其它衣物染色。
5、 洗衣完畢,請將水龍頭關(guān)閉,以免水壓過大,將水管脹裂。同時請將洗衣機(jī)門蓋打開,避免內(nèi)桶潮
濕滋生細(xì)菌。
6、不可觸摸正在運(yùn)轉(zhuǎn)的脫水桶,即使桶運(yùn)轉(zhuǎn)很慢也會發(fā)生危險(xiǎn),更要特別注意小孩。
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