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億家能產(chǎn)品的保修年限是執(zhí)行國(guó)家的保修標(biāo)準(zhǔn)：主機(jī)三年，配件一年。保修期承諾多久并不重要，重要的是能夠履行承諾，為消費(fèi)者負(fù)責(zé)。有些不
負(fù)責(zé)任的廠家給您承諾保修5-8年，甚至十幾年，但是到時(shí)候您可能都找不到廠家了或是并不進(jìn)行服務(wù)。 億家能的產(chǎn)品是獲中國(guó)馳名商標(biāo)、中國(guó)名
牌和中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品，質(zhì)量有保障，而且我們的配件標(biāo)有億家能的標(biāo)識(shí)，讓您買著放心。
億家能太陽(yáng)能常見故障問(wèn)題：
1、洗澡時(shí)忽冷忽熱
太陽(yáng)能熱水器安裝在一定高度，熱水壓力是穩(wěn)定的，洗澡時(shí)淋浴噴頭流出的水忽冷忽熱是由于自來(lái)水的水壓不穩(wěn)定造成的。
解決它的辦法有：
①建議用戶洗澡時(shí)選擇在小區(qū)用水的低峰區(qū)；
②建議在樓頂或與熱水器同樣的高度安裝冷水箱，用冷水箱中的水調(diào)節(jié)后進(jìn)行洗浴；
③建議在室內(nèi)安裝恒溫閥。
2、太陽(yáng)能漏水
檢查自己家的上水閥門是否關(guān)閉，未關(guān)閉請(qǐng)及時(shí)關(guān)閉，如果有溫控儀請(qǐng)將溫控儀電源關(guān)閉，及時(shí)給當(dāng)?shù)氐姆?wù)網(wǎng)點(diǎn)打電話報(bào)修。
億家能太陽(yáng)能24小時(shí)報(bào)修熱線：400-602-3637
3、鋼絲繩能固定在避雷帶上嗎
不可以，因?yàn)楸芾讕窃诮ㄖ┕ね戤吅筮M(jìn)行安裝的，避雷帶不能和建筑物完全牢固結(jié)合，牢固性差，遇到大風(fēng)根本起不到固定的作用；同時(shí)打雷
下雨時(shí)存在安全隱患。
4、億家能太陽(yáng)能安裝使用的鋼絲繩有何好處
億家能太陽(yáng)能熱水器固定使用外表面噴涂塑料的鍍鋅鋼絲繩。主要優(yōu)點(diǎn)為：外觀美觀，施工方便，經(jīng)久耐用。PVC材質(zhì)柔軟、耐摩擦，公司目前所
用規(guī)格為φ4mm、φ6mm。
5、水箱裝在戶外，為什么時(shí)間長(zhǎng)了保溫管路和水箱會(huì)脫開？
傳統(tǒng)的保溫，簡(jiǎn)單的用膠帶把保溫管粘到水箱上，由于上水時(shí)水管抖動(dòng)，刮風(fēng)時(shí)來(lái)回?fù)u晃，時(shí)間久了，膠帶脫落、保溫管路下墜，水管裸露在外，
在冬天，管路肯定會(huì)凍住，嚴(yán)重時(shí)凍裂管路，漏水結(jié)冰溜子，當(dāng)氣溫回升時(shí)，冰溜子極易滑到樓下，造成人身傷害；另外很容易散熱，并且造成裸
露的管路老化。
億家能獨(dú)家研發(fā)的專利管路保溫防脫模塊，將保溫管和水箱連成一個(gè)整體保障了熱水暢通無(wú)阻地流到家中；所以購(gòu)買億家能太陽(yáng)熱水機(jī)不會(huì)出現(xiàn)管
路和水箱脫開的情況。
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