桂林美菱熱水器報修咨詢熱線：400-602-3637
桂林美菱熱水器售后維修熱線：400-602-3637
桂林美菱熱水器售后清洗熱線：400-602-3637
美菱熱水器走進千家萬戶，當您的美菱熱水器出現問題，請撥打美菱熱水器24小時服務電話；400-602-3637。我
們將以熱情的態度，專業的技能為您好服務。桂林美菱熱水器維修服務中心：400-602-3637。
美菱熱水器常見問題：
1、如何防止燃氣熱水器被凍裂
1)在燃氣熱水器的進水口處有一放水塞，在使用結束后，關閉進水閥門，打開放水塞，將噴頭朝下，有一小部分殘留水會從放水塞流出，大部分殘
留水會從出水口處（即噴頭，多路供水除外）流出。 2)如走的是暗管，則必須在出水口附近或是管路上加裝一放水用的閘閥
2、在網上購買電熱水器能否包安裝
在正規授權網店購買的產品，和常規渠道購買產品一樣，享受首次安裝免人工服務費用，但是如需使用相關安裝輔材，服務人員將按照收費標準向
您收取，并開出收據。
3、水壓過大，造成熱水器安全閥漏水該如何處理
常規安全閥的卸壓值一般在0.7MPa～0.8MPa，一旦超過該值就會造成安全閥泄壓不止，可以通過安裝減壓閥進行控制，將水壓控制在安全閥額定壓
力的范圍內，這樣也可以保護內膽，延長內膽使用壽命
4、熱水器安裝時，水管彎頭是否收費
1)如果水管彎頭是隨機附帶的，不收費用。 2)如果是維修人員提供的備件，需要收取備件費用
5、燃氣熱水器的額定氣壓是多少
根據氣源的不同，不同燃氣熱水器額定氣壓也不一致，人工煤氣、液化氣和天然氣的額定氣壓分別為1000pa、2000Pa、2800Pa。如果流動氣壓值低
就容易出現水溫不高或是打不著火等問題
桂林美菱熱水器報修咨詢熱線：400-602-3637
桂林美菱熱水器售后維修熱線：400-602-3637
6、燃氣熱水器的煙管長度多長合適
燃氣熱水器的煙管就是產品的呼吸通道，這個呼吸通道越短越好，不要根據自己的戶型而強行延長煙管的長度，這樣易造成事故。一般的煙管長度
不應超過2米，拐角不超過2處，彎度大于90度。
7、燃氣熱水器運行20分鐘為什么會自動停機
為了防止用戶忘記關閉水龍頭導致燃氣熱水器一直工作,根據國家標準鐘的要求而特別設計的功能。如果燃氣熱水器安裝在室內,燃氣燃燒需要氧氣
,所以室內的氧氣就會逐漸減少,造成燃燒供氧不足,最終導致燃燒不充分,如果燃燒不充分就會產生一氧化碳,如果這時用戶回到家,就有可能引起一
氧化碳中毒。所以,20分鐘停機保護就是為了防止一氧化碳中毒,如果您正在使用熱水器過程中出現了20分鐘自動停機現象,只需要重新開關一次水
龍頭,機器便能重新工作了。這是產品的正常現象,并非產品有問題,請您放心使用
8、為了防止用戶忘記關閉水龍頭導致燃氣熱水器一直工作,根據國家標準鐘的要求而特別設計的功能。如果燃氣熱水
由于燃氣熱水器跟水、火、電都有關系，其原因比較復雜，應請聯系美的服務熱線4006023637由專業人員進行查看，切不可不停的旋動開關，否則
會造成爆燃的現象
9、關閉燃氣熱水器后風機為什么仍在轉動
因為在燃氣熱水器工作后，燃燒室內還會有部分廢氣未排凈，因此，強排式熱水器還有一個‘后清掃’的功能，風機仍繼續工作一段時間方停止轉
動，這是正常的保護功能請您放心使用
10、燃氣熱水器不出熱水
1、水管道總閥、機器前水閥應正常打開。 2、熱水器水溫過高時，調大水流量；熱水器水溫過低時，調小水流量。 3、確認插座是否有電或熱水
器漏保電源是否打開。 4、氣源是否通：煤氣表電池是否正常、管道閥門是否打開（瓶裝氣閥門是否打開）、
11、燃氣熱水器水溫過高或過低
1、旋鈕性：溫度過低時，冬夏轉換旋鈕為冬季、水溫調節旋鈕往高端、火力調節往高端，溫度過高時反之以上步驟，切記打開花灑是不能只對人
體。 2、按鈕型：溫度過低時，將溫度設置往更高問題調節，對有變升功能的產品選擇最大升量、有冬夏轉化旋鈕的產品選擇冬，度過高時反之以
上步驟，切記打開花灑是不能只對人體。
12、普通熱水器打開后要放一段冷水
1、 由于用戶用水位置距離熱水器有一段距離，故熱水器啟動后需要一段時間才能出熱水。 2、洗澡過程中，關水后再開水會出現水溫熱-冷-熱的
過程，屬于正常現象；此時間段內不要用水沐浴身體。
桂林美菱熱水器報修咨詢熱線：400-602-3637
桂林美菱熱水器售后維修熱線：400-602-3637
桂林美菱熱水器售后清洗熱線：400-602-3637