南寧美的空調售后服務<維修點
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南寧美的空調售后維修服務承諾:
(1)嚴按照美的維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內出回應。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急
為您的機器排除故障,力求當天完成維修
。
(6)經我中心(南寧空調維修)維修的機器一律實行保修,在保修期內如因維修質量或更換配件質
量出現問題,我中心負責返修。
南寧美的空調的企業目標:
努力打造美的空調服務品牌強化員工品牌服務意識。
美的服務目標:0缺陷,客戶100%滿意(全市)認真接聽客戶心聲 24小時報修電話
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