南寧奧克斯空調(diào)24小時售后服務(wù)熱線:137-6850-1029 南寧官方(廠家)統(tǒng)一維修客服中心電話 137-6850-1029
南寧奧克斯空調(diào)維修中心,廠家售后專業(yè)維修奧克斯空調(diào),商用、家用,柜機、掛機,專業(yè)上門維修,技術(shù)精湛,原廠配件判斷準(zhǔn)確移機人員都經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn),有工作經(jīng)驗,公司定期回訪確保您的利益,收費合理,上門快捷。
本公司以【信】為本、以【質(zhì)】求生、以【?!繕I(yè)的技術(shù)、【細(xì)】致的服務(wù)贏得良好的口碑 。
南寧奧克斯空調(diào)售后服務(wù)中心成立于2008 年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大,以" 誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會, 使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益宗旨:經(jīng)驗豐富,質(zhì)量保證,安全第一,客戶,舒心,安心,放心。
尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時統(tǒng)一服務(wù)熱線,剩下的事情由我們來做- ??-}
1、 您公司可以提供嗎?
在服務(wù)范圍內(nèi)全部可以提供(小家電除外),而且為客戶提供了24小時服務(wù)熱線咨詢:137-6850-1029
2、 如果上門檢查報價后,我可以選擇不修嗎?需要收什么費用嗎?
當(dāng)然有權(quán)放棄維修,而且您也可以因為費用高等其它方面的原因提出放棄維修。因此,我們提出給客戶最大限度自由選擇權(quán)!在我中心技師檢測出故障原因,能夠修復(fù)而客戶主動提出不修時,我們須收取上門檢測費30元(偏遠(yuǎn)地區(qū)或特殊情況與客戶協(xié)商好)。因我中心檢查不出故障原因或沒有能力修復(fù)的,不收取任何費用。
3、 經(jīng)貴公司維修后的電器有保修嗎?保修期是多長時間呢?
我公司為解決用戶的后顧之憂,對原維護部位所更換零件均提供保修服務(wù)。保修期依據(jù)行業(yè)規(guī)定,一般為三個月(特殊情況除外)。
4、 我每天只有晚上才有時間,你們能來嗎?
我們?yōu)榭蛻籼峁┝?4小時免費服務(wù)熱線,隨時解決您的需要,一般正常的師傅上門時間:(上午8點 晚上6點)。如果您在其他時間段需要我們,最好是可以提前預(yù)約,以便我們提前為您安排維修師。如果您沒有提前預(yù)約又有特殊情況,可以向客服人員說明情況,我們會盡量滿足您的要求
當(dāng)空調(diào)器無法運行時——
1.檢查電源是否有電,電壓的范圍是否在220V±10%之內(nèi)(可用萬用表或電筆測)。
2.檢查遙控器內(nèi)電池是否有電(可觀察液晶顯示是否清晰)。
3.設(shè)定參數(shù)是否正確。如運行狀態(tài)、設(shè)定溫度等。
4.檢查內(nèi)機附近有無電磁干擾,如日光燈等,可能會干擾遙控器發(fā)射的信號。
當(dāng)空調(diào)器制冷量不足時——
1.檢查門窗是否關(guān)緊,室內(nèi)是否有新增熱源,如人員、電器等。
2.過濾網(wǎng)是否清潔,室內(nèi)外進風(fēng)口、出風(fēng)口是否通暢,進出風(fēng)有沒有形成短循環(huán)。3.設(shè)定參數(shù)是否正確,如風(fēng)速是否處于高速檔。
4.室外機換熱狀況是否良好,有無受陽光直射,有無受其他空調(diào)外機吹出風(fēng)的影響等。當(dāng)空調(diào)器滴水、漏水時——
1.檢查排水管是否扭曲、壓扁,是否破裂。
2.排水管出口是否浸在水中,正確的應(yīng)該是露出水面上。
3.室內(nèi)外連接管包扎是否完整,有無外露部分。如發(fā)覺室內(nèi)銅管有結(jié)露現(xiàn)象,可用隔熱性能好的材料包扎。
公司宗旨:經(jīng)驗豐富,質(zhì)量保證,安全第一,客戶,舒心,安心放心
一、企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)新、求實、進取
二、企業(yè)方針:科學(xué)管理、質(zhì)量第一;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽第一
三、企業(yè)目標(biāo):創(chuàng)一流的品牌
四、員工宗旨:做一流的員工
五、服務(wù)宗旨:您的滿意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市場理念:運籌信息之中,決勝千里之外
八、發(fā)展理念:百尺竿頭更進一步
九、科技理念:日新月異
十、工作理念:不達目的不休息