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非常感謝您選用海爾系列產品！也非常感謝您選擇海爾的服務，請您對服務全過程進行監督，相信在您的支持下，我們能夠持續不斷地完善服務流程及服務質量。為您及其他消費者提供專業的全程服務。

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南寧海爾售后維修服務中心蒂屬海爾電器售后服務直屬單位合作伙伴，維修服務中心員工經嚴格體檢、思想道德、職業道德測試考核，并通過海爾集團一年一度的職業技能培訓班的直接培訓和間接培訓，對各種新老機型工作原理、數據參數、故障現象做到熟習掌握判斷準確。能對海爾電器安裝/維護保養進行針對性的優化.使您的海爾工作效率達到最高，耗電量達到最低。 我們完善的服務網絡和訓練有素的維修技師，能在您在需要時，迅速獲得海爾貼心服務 ，工作人員可以迅速判斷海爾存在的故障點，并提出最快的問題解決方案。解決后均會記錄下來撰寫技術方案尋找最佳解決途徑及方案，前車之鑒后事之師! 海爾售后服務每一個細節都遵照嚴格的技術操作規范,公司不允許馬馬虎虎敷衍了事的工作作風出現 。         

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打造海爾空調維修知名品牌，引領行業標準 規范服務市場海爾空調售后服務承諾：      

（1）嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。      

（2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。      

（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。      

（4）收費方面嚴格執行市物價局和我維修收費標準，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。      

（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。      

（6）經我中心(南寧海爾空調維修中心)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。      

（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。      

（8）建立回訪制度：定期對我維修過的機器使用情況以及我的服務質量情況進行跟蹤了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。 對客戶公布情況進行跟蹤了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。對客戶公布 我們的監督電話，歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。      

宗旨：經驗豐富，質量保證，安全第一，客戶，舒心，安心，放心

中央空調技術含量高，擁有單獨計費、停電補償等優越性能，通過巧妙的設計和安裝，可實現美觀典雅和舒適衛生的和諧統一，是國際和國內的發展潮流。但是中央空調價格比普通空調多很多，所以如果出現故障維修費用也貴一些，北京海爾空調維修提醒，可以了解一點中央空調常見故障的原因。

　　 一、電路故障的判定、 

　　1、結構、 

　　a、內機單一主板，既供電/MPU/執行繼電器等在同一電路板上； 

　　b、操作+內機主板(供電MPU/緩沖/執行繼電器)； 

　　c、操作及顯示+內機主板+外機主板(MPU/緩沖/執行繼電器)，外傳感器和保護開關等，內外機均有供電系統； 

　　d、操作控制及顯示(含MPU)+強電板(緩沖/執行繼電器/供電系統)； 

　　e、操作控制及顯示+強電板+外機主板 以上有的外機有保護開關和傳感器，有的則沒有。本文不提供原理分析，只從修理的角度出發闡述其檢測細節。

　　2、典型故障分析 

　　a、造成漏電保護器連跳不能送電的應檢查壓縮機和風機，九成為壓縮機壞； 

　　b、連燒保險絲、壓敏電阻/內風機/變壓器； 

　　c、上電無反應、保證供電正常情況下應為變壓器壞； 

　　d、開機就保護或運行一段時間保護、重點檢查內外機連接線，各傳感器和保護開關等，以上幾個方面用電阻法檢測既可。必要時可斷開壓縮機引線試運行(過流保護器/高壓壓力開關/排氣溫度傳感器不會動作，但以排氣溫度傳感器作低壓壓力保護的會誤動作)。

　　3、主板故障檢測方法、 

　　a、MPU周邊檢測5V或試更換晶振； 

　　b、根據邏輯關系判定反相器是否正常； 

　　c、傳感器引線端應鎖定1-4V； 

　　d、其他不易修復時推薦更換主板。