北海美的空調(diào)售后維修服務(wù)

北海美的24小時全城服務(wù)熱線：400-022-9484
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對他——信任與尊重，
對己——誠信與正直做事——以結(jié)果為導向；
產(chǎn)品——質(zhì)量第一，
服務(wù)——客戶第一，
企業(yè)——效益第一”的企業(yè)核心價值觀。
北海美的空調(diào)服務(wù)中心成立于2009年致力在網(wǎng)絡(luò)中開拓在北海發(fā)展事業(yè)。
家電已發(fā)展成為一種美的型快捷的服務(wù)方式。公司始終本著以信為本、以質(zhì)求生的宗旨；以專業(yè)的技術(shù)、細致的服務(wù)贏得良好的口碑。
態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務(wù)，我們將采用互動的方式，
為客戶提供最大程度的幫助和支援，必備工具和服務(wù)器具不離身員工隨身攜帶。
服務(wù)人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書，有多年積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝和運行實踐經(jīng)驗，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和責任感。
北海美的空調(diào)服務(wù)承諾：
(1)嚴格按照服務(wù)程序及操作規(guī)程服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。
(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司服務(wù)收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。
(5)建立回訪制度：定期對我公司服務(wù)過的器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
北海美的空調(diào)服務(wù)的企業(yè)目標：努力打造美的空調(diào)服務(wù)服務(wù)品牌強化員工品牌服務(wù)意識。
上門服務(wù)服務(wù)流程如下：
第一步撥打熱線
第二步登記預(yù)約
第三步準時上門
第四步檢查故障
第五步確定費用
第六步排除故障
第七步填寫憑單
第八步提供保修
 做到服務(wù)零缺陷，滿意百分百，認真接聽，客戶心聲。北海市美的空調(diào)售后24小時報修電話:400-022-9484
 · 企 業(yè) 愿 景：成為受人尊敬和最具創(chuàng)新能力的全球領(lǐng)先企業(yè)
 · 企 業(yè) 使 命：為顧客創(chuàng)造價值.為員工創(chuàng)造會.為股東創(chuàng)造效益.為社會承擔責任
 · 企 業(yè) 精 神：敬業(yè)、誠信、團隊、創(chuàng)新
 · 企 業(yè)價值觀：誠信盡責.公平公正.變革創(chuàng)新.知行合一 .整體至上
 · 經(jīng) 營 策 略：研制最美的好產(chǎn)品、提供最好服務(wù)、創(chuàng)建最好品牌
 宗旨：經(jīng)驗豐富，質(zhì)量美的保證，美的第一，客戶 ，舒心，安心，放心
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