北海市新樂洗衣機售后電話：400-022-9484

服務目標：服務零缺陷，客戶100%滿意，

服務程序：電話報修——上門檢查——維修報價——維修完成——提供保修。安全認證，規范維修，提供保修。

 

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常見故障:

1. 波輪不轉(齒軸與齒套打滑) 

2. 通電后功能選擇指示燈直接顯示到脫水功能.無洗衣.漂洗功能.且不能脫水(功能選擇開頭損壞) 

3. 通電后電源指示燈亮.整機不工作(水磁同步電機燒壞) 

4. 電機不轉動(電機燒壞) 

5. 使用中電機突然停轉冒煙并有嚴重的焦糊味(電機繞組短路) 

6. 開啟電源.電源指示發光二極管不亮.按鍵無反應(保護電路誤動作) 

7. 通電后指示燈亮.電機不轉(雙向可控硅T1損壞) 

8. 所有功能失效(穩壓二極管DZ短路) 

9. 不能洗滌.進排水正常(啟動電容器燒壞) 

10. 突然停轉并伴有焦糊味(電機繞組線圈燒壞.VS2和VS4損環) 

11. 洗滌不正常(水位開關失靈) 

12. 電機不能運轉或轉速慢(可控硅TR1損壞) 

13. 使用中電機突然停轉(停機續流熄弧電阻R短路) 

14. 不工作(電機線圈燒毀) 

15. 不能洗滌(抱簧動作不靈活) 

16. 洗滌電機不轉.但有[嗡嗡"聲(啟動電容損壞) 

17. 漂洗和脫水電機均不轉動且發出[嗡嗡"聲(啟動電容損壞) 

18. 洗衣機不工作.電機有[嗡嗡"聲(啟動電容損壞) 

19. 開機后各程序婁碼管均正常發光.但按下[啟動/暫停"按鈕.波輪不轉動(傳動皮帶拉斷) 

20. 通電后操作面板顯示正常.但按下啟動鍵洗衣機不工作(電子門鎖位置偏移) 

21. 進完水后不能進行洗滌(電機接線盒脫落) 

22. 甩干時電機突然停轉(電機損壞) 

23. 通電后蜂鳴器報警.面板上只有電源指示燈和低水位指示燈亮.其余均不亮.按鍵均無效(電容C13漏電) 

24. 不能正常洗滌(洗滌定時開關損壞) 

25. 通電后顯示正常.電機不轉動且有[嗡嗡"聲(雙向可控硅無穿) 

26. 開機后發光管不亮.按鍵不起作用.蜂鳴器不響(電位器R3接解不良) 

 

 

北海新樂洗衣機維修的安放：

第一，洗衣機應放置在室內干燥、通風、地面平整處，不要置于露天、陽光暴曬及直射處。

第二，不要將洗衣機靠近火爐、暖氣或其他熱源。

第三，洗衣機的排水軟管管口不因高于地面20厘米。

第四，洗衣機經常在潮濕環境中使用，為避免漏電傷人，應接地線。

第五，洗衣機放置時用木架墊高，以防銹蝕。

若洗衣機排水管處有斷裂，可以將排水管的斷裂處用剪刀剪齊，然后取一段舊的

長約20cm自行車內胎，分別套在排水管斷口處，兩端分別套入約3cm， 再將車胎

與排水管連接處用鐵絲扎牢不漏水，這樣修理過的排水管就可以繼續使用了。

 

服務項目:洗衣機全系列，滾筒系列，全自動系列，新樂洗衣設備等相關機型。

對客戶公布我們的監督電話，歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。 

 

 

 

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