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隨著時代的變化發展，生活質量的提高，現在家家戶戶都有洗衣機這樣便利快捷的家用電器，但是過多的頻繁使用和使用方式不當也很容易給洗衣機

帶來負荷和故障問題（如：不排水、操作盤不受控制、自動斷電等故障）。快速檢測故障問題，嚴格遵守維修準則，成立后臺客服咨詢解答客戶在維修前后的
疑慮，跟蹤維修人員是否到位、維修進度等。衷心為客戶服務。

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洗衣機在使用一段時間后，每3個月都應用洗衣機專用清潔劑清洗一次。家庭經常清洗洗衣機，就可以與洗滌衣被等同步進行消毒，直接將需消毒物品連同配制
好的消毒液一起倒入洗衣桶內浸泡1個小時左右，之后再以清水漂洗干凈。這樣不僅可以消毒衣物，還可以去除洗衣機里的污垢。平時不用洗衣機的時候，最好
經常打開洗衣機的蓋子，讓洗衣機內部保持干燥狀態，洗完的衣服應立刻拿出來晾曬。

對于滾筒洗衣機，一般不會出現磨損、纏繞的現象，遂可以放心洗滌各類衣物。只要在洗衣前多加注意，就等于做了清洗工作。在洗滌前應小心查看衣物上的
標簽，看是否可以水洗、熨燙等，并根據衣物的質地，如棉織、化纖、羊毛等選擇相應的洗滌程序。其次，應將衣物顏色進行分類，此外應盡量把 新買的有色
衣物分開洗滌，查看其是否褪色。衣物上破舊的鈕扣、別針、金屬飾物等一定要在洗滌前拿下，帶有拉鏈的衣服要將拉鏈拉上。帶有干衣功能的洗衣機， 干衣
容量為洗滌容量的一半，所以在烘干時要注意不可放置過多的衣物，避免烘干后衣物變皺。最后，在洗衣機用完以后，最好將洗衣機玻璃視窗開啟一點，這樣
可 延長密封圈使用壽命，并有利于機內潮氣散發。滾筒洗衣機一定要用低泡、高去污力的洗衣粉，對較臟的衣物最好加熱洗滌。

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長期停用的洗衣機，也需要保養。首先，應排除積水，保持機內干凈整潔。最好安放在干燥、無腐蝕性氣體、無強酸、強堿侵蝕的地方，以免金屬件生銹，電

器 元件絕緣性能降低。對于波輪軸沒有注油孔的洗衣機，應該給洗衣機注油一次，以防銹蝕。長期存放的洗衣機應蓋上塑料薄膜或布罩，避免塵埃的侵蝕，保

持洗衣機 光亮、整潔。最好，隔2個月開機試運轉一次，以防止部件生銹、電機老化受潮。通電也是一種手段，可避免停用時間過長而引起故障。洗衣機不要

長期受陽光直射，特別對于塑料器件，以免褪色、老化。

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